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El envío estándar es gratis en todos los pedidos a España, sin pedido mínimo. Preparamos el pedido en 1–3 días laborables y la entrega suele tardar 4–8 días laborables (5–10 en Baleares y Canarias).
Tienes 30 días desde la entrega para devolver gratis un artículo sin usar y en su embalaje original: escríbenos con tu número de pedido y te enviamos la etiqueta y las instrucciones. Además, dispones de 14 días para desistir de la compra.
Talla, compatibilidad o uso: escríbenos a mascotario.es@gmail.com indicando la especie, el peso y las medidas de tu mascota. Respondemos en 24–48 horas laborables.
Con Hartz UltraGuard, añade una capa de defensa contra pulgas y garrapatas de forma simple y cómoda. Su fragancia fresca acompaña cada paseo y el diseño suave se adapta al ritmo de tus días junto a tu mejor amigo.
El collar se activa desenrollándolo y estirándolo ligeramente después de abrir el empaque. Colóquelo alrededor del cuello con un ajuste cómodo, permitiendo crecimiento y movimiento. Deje 2–3 pulgadas de longitud para ajuste adicional y deseche el exceso. Mantenga el producto fuera del alcance de niños y mascotas cuando no esté colocado.
Guárdelo en un lugar fresco y seco para conservar su fragancia. Este texto describe las características del producto y no garantiza resultados específicos.
Q: ¿Qué perros pueden usar este collar Hartz UltraGuard?
A: Perros y cachorros de 12 semanas en adelante con cuello de hasta 26 pulgadas.
Q: ¿Cuánto dura la protección y cuándo debe reemplazarse?
A: La protección puede durar hasta 7 meses; reemplace el collar al finalizar este periodo para mantener la protección.
Envío gratis a toda España, sin pedido mínimo y con seguimiento. Preparamos tu pedido en 1–3 días laborables y la entrega suele tardar 4–8 días laborables (5–10 en Baleares y Canarias). Cuando sale el paquete te enviamos por correo el número de seguimiento. Más detalles en la política de envíos.
Devolución gratuita en 30 días: si un artículo no te convence, escríbenos con tu número de pedido y te enviamos la etiqueta y las instrucciones. Debe estar sin usar y en su embalaje original. Además, como consumidor tienes 14 días para desistir de la compra. Los alimentos, snacks y productos de higiene abiertos o usados no admiten devolución; lo tienes todo en la política de devoluciones.
¿Ha llegado dañado o no es lo que pediste? Escríbenos a mascotario.es@gmail.com con una foto del paquete y del producto y lo solucionamos.
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