Términos del servicio

Términos y Condiciones

1. Información general

Bienvenido a mascotario. Los términos “nosotros”, “nuestro” y “la empresa” se refieren a NAZOMOSS LTD, entidad que opera la tienda online mascotario.es (los “Servicios”).

mascotario opera a través de la plataforma Shopify, lo que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios de forma segura.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestros Servicios. Al acceder, navegar o realizar una compra, aceptas quedar vinculado por estos términos y por nuestra Política de Privacidad.

2. Acceso y cuenta

Al utilizar nuestros Servicios, confirmas que eres mayor de edad según la legislación de tu país de residencia.

Para realizar compras, deberás proporcionar datos como correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación y datos de pago. Declaras que la información proporcionada es veraz, actualizada y completa.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades realizadas bajo ella.

3. Productos

mascotario ofrece productos para mascotas, incluyendo accesorios, alimentación y artículos de cuidado. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el producto sea adecuado para su mascota.

Las descripciones, imágenes e información de los productos se presentan con la mayor precisión posible, aunque pueden existir variaciones.

Recomendamos supervisar el uso de los productos y consultar con un veterinario si es necesario.

Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, estás realizando una solicitud de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.

Un pedido se considera confirmado únicamente cuando el pago ha sido procesado correctamente. Una vez confirmado, no se garantiza la posibilidad de cancelación o modificación.

Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos.

5. Precios y facturación

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el indicado en el momento de finalizar la compra.

Los precios pueden no incluir impuestos, gastos de envío o aranceles, salvo indicación expresa.

Aceptas proporcionar información de pago válida y autorizas el cargo correspondiente.

6. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas u otras circunstancias externas.

El riesgo del pedido se transfiere al cliente una vez entregado al transportista.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web mascotario.es, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de NAZOMOSS LTD o de sus licenciantes.

Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa por escrito.

8. Herramientas de terceros

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros que no controlamos. Estas se proporcionan sin garantías y bajo responsabilidad del usuario.

9. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. No nos responsabilizamos del contenido ni de las prácticas de dichos sitios.

10. Política de privacidad

El uso de nuestros Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, donde se explica el tratamiento de datos personales.

11. Comentarios y opiniones

Cualquier sugerencia, comentario o contenido enviado por el usuario podrá ser utilizado por mascotario sin restricciones ni compensación.

12. Errores

Podrán existir errores tipográficos o inexactitudes. Nos reservamos el derecho de corregirlos en cualquier momento.

13. Usos prohibidos

No está permitido utilizar nuestros Servicios para:

  • Infringir leyes o regulaciones aplicables
  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual
  • Introducir software malicioso o virus
  • Realizar actividades fraudulentas

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento.

14. Terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso a nuestros Servicios si se incumplen estos Términos.

15. Exclusión de garantías

Los productos y servicios se proporcionan sin garantías adicionales, en la medida permitida por la ley.

16. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, NAZOMOSS LTD no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes.

17. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación del Reino Unido, sin perjuicio de los derechos de los consumidores en la Unión Europea.

18. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.

19. Información de contacto

NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road
Mildenhall, Suffolk
United Kingdom, IP28 7DE

Correo electrónico:
mascotario.es@gmail.com