Tu tienda de confianza para mascotas en España
Envío gratuito en toda España





Couldn't load pickup availability
En Mascotario ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de España. Todos los productos de nuestra tienda se entregan sin coste adicional de envío.
Al realizar un pedido, se mostrará un tiempo estimado de entrega según la disponibilidad del producto y tu ubicación. Los detalles de envío aparecerán en el proceso de pago para que sepas exactamente cuándo recibirás tu pedido.
Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de tu región y de la empresa de transporte. Trabajamos con socios logísticos de confianza para garantizar un envío seguro y puntual.
En mascotario, aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 30 días únicamente en casos donde el problema sea causado por el vendedor. Las situaciones elegibles incluyen:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en su embalaje original, en las mismas condiciones en que fue recibido. Se requiere comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, por favor contáctanos en: mascotario.es@gmail.com
Dirección de devolución:
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road
Mildenhall, Suffolk
United Kingdom, IP28 7DE
Si tu devolución es aprobada, mascotario proporcionará una etiqueta de envío prepagada junto con instrucciones claras sobre cómo y dónde enviar el paquete.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
Si tienes alguna pregunta relacionada con devoluciones, puedes escribirnos a: mascotario.es@gmail.com
Por favor revisa tu pedido inmediatamente después de la entrega. Si recibes un producto dañado, defectuoso o incorrecto, contacta con mascotario lo antes posible para poder solucionar el problema rápidamente y garantizar tu satisfacción.
Los siguientes productos no son elegibles para devolución:
Tampoco aceptamos devoluciones de productos en oferta o tarjetas de regalo.
Si no estás seguro de si tu producto califica para devolución, por favor contáctanos antes de enviarlo.
La forma más rápida de recibir el producto correcto es devolver el artículo original (si es elegible). Una vez aprobada la devolución, puedes realizar un nuevo pedido del producto deseado a través de la tienda online de mascotario.
Si tu pedido se envía dentro de la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu compra dentro de 14 días sin necesidad de justificación.
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y acompañado del comprobante de compra.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, mascotario te notificará si el reembolso ha sido aprobado. Si es aprobado, el reembolso se realizará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Ten en cuenta que el banco o proveedor de tarjeta puede tardar algunos días adicionales en procesar y reflejar el reembolso. Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación, por favor contáctanos en: mascotario.es@gmail.com
En Mascotario, trabajamos para ofrecer entregas rápidas y seguras en toda España. Sin embargo, durante periodos de alta demanda (rebajas, festivos o temporadas especiales), algunos envíos a zonas remotas o periféricas pueden experimentar ligeros retrasos.
Estos retrasos son temporales y pueden variar según la ubicación y las operaciones del transportista. Agradecemos tu comprensión y confianza mientras seguimos mejorando tu experiencia de compra con Mascotario.
The Voyager Step-in Air harness from Best Pet Supplies is designed for small and medium-sized dogs and cats who enjoy daily walks. Its soft, lightweight air mesh provides a comfortable fit all year round. Designed for quick drying, it remains comfortable after rainy outings or playing in the grass. The lightweight cut and pressure-free design promote natural freedom of movement, making every trip smoother and more enjoyable for your companion.
This harness can contribute to a more peaceful walking experience for your pet and easily integrates into your routine. The baby blue color with black trim adds a modern and discreet touch that matches most leashes and collars. Measuring correctly and consulting the size guide will help you find the ideal fit, without, however, promising miraculous results.
The air mesh breathes, which helps regulate body temperature and prevents overheating on warm days. The material is lightweight and dries quickly after a downpour or playtime, allowing your companion to resume their walk without delay. The harness wraps around the torso and shoulders without exerting excessive pressure on sensitive areas, offering freedom of movement suitable for most daily activities.
The two reflective strips increase visibility during morning and evening outings, in the city or in nature. This feature can help you spot your pet more easily in low-light conditions, contributing to more peaceful walks.
For added security, the harness combines three levels of protection: a Velcro closure, a robust buckle, and two D-rings. This combination ensures that the harness stays in place throughout the walk, without slipping. No-pull design that promotes natural movements.
To get the ideal fit, measure your pet and consult the size chart before ordering. The harness is simple to put on: let your pet step into it, then close the Velcro, fasten the buckle and the D-rings. Check that everything is secure before heading out.
Available in baby blue with black trim, the Voyager Step-in Air offers a practical and versatile option for daily outings. It is equipment focused on comfort and safety, without guaranteeing results, but with possibilities for improving the walking experience.
Q: Is this harness suitable for small and medium-sized dogs and cats?
A: Yes, according to the size guide, but it is not recommended for large dogs.
Q: How do I put on and secure the Voyager step-in harness step-by-step?
A: Have the pet step in, secure the Velcro, then the buckle and D-rings for effective security.
En mascotario, todos los pedidos de productos para mascotas se procesan dentro de un plazo de 1–3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil. En caso de retraso, te notificaremos por correo electrónico.
Realizamos envíos a todo el territorio de España.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo del transportista, la ubicación y circunstancias externas.
Una vez el pedido ha sido entregado al transportista, mascotario no es responsable de retrasos fuera de nuestro control.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y el número de seguimiento.
El seguimiento se activa normalmente dentro de 24–72 horas.
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos dentro de España.
En algunos casos, pueden ofrecerse opciones de envío prioritario con coste adicional durante el proceso de compra.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta.
mascotario no se hace responsable de retrasos, pérdidas o devoluciones debidas a direcciones incorrectas o incompletas.
Si tu pedido llega dañado o con algún problema, contáctanos lo antes posible en: mascotario.es@gmail.com adjuntando fotografías del paquete y del producto.
Si el estado del envío aparece como “entregado” pero no lo has recibido, te recomendamos verificar con vecinos o con la empresa de transporte. Si el problema continúa, te ayudaremos a iniciar una reclamación.
Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de España.
Estamos trabajando para ampliar nuestros envíos a otros países de Europa en el futuro.
Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes contactarnos en:
Email: mascotario.es@gmail.com
Empresa: NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road
Mildenhall, Suffolk
United Kingdom, IP28 7DE
Thanks for subscribing!
This email has been registered!
| Product | SKU | Description | Collection | Availability | Product type | Other details |
|---|
Bienvenido a mascotario. Los términos “nosotros”, “nuestro” y “la empresa” se refieren a NAZOMOSS LTD, entidad que opera la tienda online mascotario.es (los “Servicios”).
mascotario opera a través de la plataforma Shopify, lo que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios de forma segura.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestros Servicios. Al acceder, navegar o realizar una compra, aceptas quedar vinculado por estos términos y por nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros Servicios, confirmas que eres mayor de edad según la legislación de tu país de residencia.
Para realizar compras, deberás proporcionar datos como correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación y datos de pago. Declaras que la información proporcionada es veraz, actualizada y completa.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades realizadas bajo ella.
mascotario ofrece productos para mascotas, incluyendo accesorios, alimentación y artículos de cuidado. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el producto sea adecuado para su mascota.
Las descripciones, imágenes e información de los productos se presentan con la mayor precisión posible, aunque pueden existir variaciones.
Recomendamos supervisar el uso de los productos y consultar con un veterinario si es necesario.
Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.
Al realizar un pedido, estás realizando una solicitud de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.
Un pedido se considera confirmado únicamente cuando el pago ha sido procesado correctamente. Una vez confirmado, no se garantiza la posibilidad de cancelación o modificación.
Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el indicado en el momento de finalizar la compra.
Los precios pueden no incluir impuestos, gastos de envío o aranceles, salvo indicación expresa.
Aceptas proporcionar información de pago válida y autorizas el cargo correspondiente.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas u otras circunstancias externas.
El riesgo del pedido se transfiere al cliente una vez entregado al transportista.
Todo el contenido del sitio web mascotario.es, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de NAZOMOSS LTD o de sus licenciantes.
Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa por escrito.
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros que no controlamos. Estas se proporcionan sin garantías y bajo responsabilidad del usuario.
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. No nos responsabilizamos del contenido ni de las prácticas de dichos sitios.
El uso de nuestros Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, donde se explica el tratamiento de datos personales.
Cualquier sugerencia, comentario o contenido enviado por el usuario podrá ser utilizado por mascotario sin restricciones ni compensación.
Podrán existir errores tipográficos o inexactitudes. Nos reservamos el derecho de corregirlos en cualquier momento.
No está permitido utilizar nuestros Servicios para:
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento.
Podemos suspender o cancelar el acceso a nuestros Servicios si se incumplen estos Términos.
Los productos y servicios se proporcionan sin garantías adicionales, en la medida permitida por la ley.
En la medida permitida por la legislación aplicable, NAZOMOSS LTD no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
Estos Términos se rigen por la legislación del Reino Unido, sin perjuicio de los derechos de los consumidores en la Unión Europea.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.
NAZOMOSS LTD
15668na, Suite A 82 James Carter Road
Mildenhall, Suffolk
United Kingdom, IP28 7DE
Correo electrónico:
mascotario.es@gmail.com